Se llama comercio social, o fCommerce y es una gran novedad para los pequeños empresarios. Estudios recientes demuestran que las empresas están utilizando Facebook como principal canal de comercialización, pero con fCommerce, no sólo están ganando muchos “Me gusta”, sino que ahora también están vendiendo sus productos en Facebook.

• Menos enlaces, más ventas: Al crear un enlace desde tu página de Facebook a una tienda online externa, estás reduciendo las posibilidades de una transacción completa.
• Sociabilidad: La tienda de Facebook  se encuentra dentro de una esfera social donde tus clientes pueden recomendar productos, comunicarse contigo, echar un vistazo a tus actividades, y mucho más.
• Reciprocidad: Al hacer compras en Facebook, tus clientes se sienten más involucrados personalmente con la marca. La comunicación entre ambas partes está al mismo nivel.
• Amplia distribución: Seamos realistas, hay más personas en Facebook que en (casi) cualquier otro lugar de la web.